Contrato de Prestación de Servicios
PRIMERO: Me declaro en conocimiento de que Centro de Crecimiento y Transformación Personal Inspira Limitada, en adelante Centro Inspira, es una Sociedad de Responsabilidad Limitada que ofrece métodos de transformación y crecimiento personal en los cuales cada participante puede examinar su conducta, su historial de comportamiento; diseñar y alcanzar un nuevo plan de vida. Es probable que se realicen descubrimientos en cuanto a la forma en la que se opera a nivel: mental, emocional y corporal; y que se enfrenten a nuevos desafíos personales. Las metodologías que se utilizarán para los fines mencionados se relacionan con las vivencias individuales y la aplicación de técnicas propuestas por distintos especialistas.
SEGUNDO: Los programas impartidos por el Centro Inspira, no sustituyen ningún tratamiento médico, nutricional o sicológico. En caso de encontrarse en tratamiento con alguno de los especialistas anteriores, se sugiere informarle al especialista de su asistencia al programa, seguir con el tratamiento según lo especificado por el tratante, y complementarlo con aquellos aspectos del programa que estén alineados con el tratamiento. El instructor del programa no se encuentra capacitado para tratar a personas con problemas sicológicos, ni de ningún área médica. Es posible, si el Centro Inspira lo estima pertinente, que se derive al participante a un profesional apropiado para tratar sus problemas.
TERCERO: Balance Online es un programa impartido por el Centro Inspira, que dependiendo de la versión que se tome consta de sesiones de coaching en línea, acceso a contenido virtual, y asesoría nutricional y de actividad física.
CUARTO: El programa Balance Online puede considerar reuniones de coaching realizadas de manera grupal o individual, dependiendo del plan que tome el participante.
QUINTO: El Centro Inspira se reserva el derecho de no aceptar la participación del contratante en cualquiera de sus programas, aun sin expresión de causa, cláusula que es aceptada por el contratante. El participante acepta que aún cuando manifieste su intención de efectuar el programa e incluso estando previamente cancelado o pagado, el Centro Inspira puede determinar que no será aceptado, haciendo la devolución del dinero pagado, conforme a las reglas que se detallan en la cláusula OCTAVA del presente contrato. Durante el transcurso del programa, el Centro Inspira se reserva el derecho de exclusión de ciertos participantes, por cualquier motivo que estime. En este caso se devolverá el dinero pagado por el participante al inicio del programa conforme a las reglas establecidas en la cláusula OCTAVA, salvo en el caso de que éste haya violado las reglas de participación del programa, en cuyo caso no se le hará devolución del dinero pagado.
SEXTO: Todos los datos personales del participante son confidenciales y no serán divulgadas por el Centro Inspira. El Centro Inspira no puede asegurar la confidencialidad de los demás participantes, no asumiendo responsabilidad al respecto.
SÉPTIMO: El participante se obliga a:
Completar todos los formularios y documentación en forma objetiva y verídica, sin ocultar información de ninguna índole, en especial en lo que dice relación con su estado de salud tanto física como psicológica y mental.
Ver todos los videos de la plataforma online.
Al tomar el programa con sesiones de coaching, el participante seleccionará un horario semanal fijo para tener las reuniones de seguimiento. De no poder conectarse en esos horarios, el participante comprende que la sesión no podrá ser recuperada.
Durante las sesiones de coaching, el participante mantendrá su celular en silencio y prestará el 100% de su atención a la experiencia.
El participante deberá estar atento a su correo electrónico (considerando la casilla de SPAM) durante el periodo de duración del programa, ya que comprende que éste será el canal oficial de comunicación con el equipo de Inspira.
El participante procurará conectarse a las sesiones de coaching en un lugar donde no sea interrumpido(a) y no esté acompañado(a). Mantendrá su micrófono apagado, a menos que se le pida la palabra. No comerá en el transcurso de la sesión.
El participante se compromete a mantener la confidencialidad de las vivencias y experiencias compartidas por los demás participantes.
El participante no compartirá ni hará difusión de los videos, documentos, presentaciones o pautas que le sean entregadas en el transcurso del programa. Tampoco compartirá sus datos de usuario (nombre y contraseña). El participante entiende que todos estos elementos son exclusivamente de uso personal.
El participante no utilizará grabadores de audio o video, ni de ningún tipo, durante las sesiones de coaching.
El participante será responsable de su bienestar físico. Se alimentará correctamente, dormirá y descansará lo suficiente. Si se encuentra en algún tratamiento médico, tomará, en los horarios que le correspondan, los medicamentos recetados por su médico tratante.
No consumirá medicamentos que no sean recetados por su médico. El participante comprende que este programa no sustituye ningún tratamiento que tenga vigente.
Informará de todo cambio, problema físico o mental que experimente durante el transcurso del programa.
El participante comprende que tendrá acceso limitado por el tiempo en que tome el programa (1, 2 o 3 meses) a la plataforma de contenidos y a los grupos de soporte. Luego de ese plazo, podrá conservar las evaluaciones y las pautas de alimentación y actividad física que se le hayan enviado.
OCTAVO: El programa deberá ser pagado con anticipación a la participación del contratante, ya sea en efectivo o cualquier otro medio de pago permitido por el Centro Inspira. En el caso de ser documentado con cheques o cualquier otro medio, ya sea por el mismo participante o bien por un tercero, éste deberá dejar los documentos en poder del Centro Inspira. La factura de pago, será enviada al participante o a la persona a la cual se le emita el documento de manera virtual, y será remitida o entregada materialmente a éste, cuando esto sea solicitado expresamente por el participante. Con todo, si por algún motivo procede la devolución de algún instrumento de pago, solo podrán ser retirados por la persona que contrató el curso. No se admite la entrega a terceras personas, salvo excepciones autorizadas por la misma persona contratante. Los aranceles y los valores vigentes del programa, serán informados al participante de manera escrita a través de correo electrónico u otra red social. El importe pagado es intransferible a terceros y no será devuelto en caso de no concretarse la participación del contratante en el programa, salvo en los casos en que el Centro Inspira, de acuerdo a lo contratado, determine la no participación del contratante. Si el programa contratado no hubiese comenzado, el participante dentro del término de 10 días hábiles contados desde la subscripción del presente instrumento, podrá poner término unilateral al contrato (retractación). En dicho caso – y dentro del plazo- deberá enviar una carta certificada a Centro Inspira, el cual se encuentra ubicado en Tegualda N°1.349, Comuna de Providencia, Región Metropolitana, expresando que no tomará el programa y solicitando la devolución del arancel. Cumpliendo el procedimiento antes señalado, el Centro Inspira tendrá un plazo de 30 días hábiles para la entrega o devolución del arancel o los documentos dejados para su cobro, previa firma de los instrumentos que acrediten su retiro voluntario y documentos tributarios pertinentes. Si ya han comenzado las actividades del programa y el contratante no participa de ellas no se le hará devolución del arancel pagado. Se deja claramente establecido que cuando el participante ya ha comenzado a asistir al programa contratado, y posteriormente decide no continuar en él, no habrá devolución del arancel pagado. La devolución del dinero pagado que hace referencia la cláusula QUINTA del presente contrato, se realizará dentro del plazo de 30 días hábiles contados desde que se le informa al contratante que no será aceptado en el programa o que ha sido excluido de él durante su desarrollo, plazo en el cual Centro Inspira le entregará o hará la devolución del arancel o los documentos dejados para su cobro, previa firma de los instrumentos que acrediten su retiro voluntario y documentos tributarios pertinentes. Pero en el caso en que el participante haya sido excluido del programa durante su desarrollo y haya violado las reglas de participación del mismo, no se realizará la devolución del dinero pagado.
NOVENO: La empresa se compromete a cumplir a cabalidad el programa contratado, pero si al finalizar el programa el contratante no obtuviere los resultados deseados, no podrá responsabilizar de ello a Centro Inspira y tampoco solicitarle la devolución del arancel pagado. El contratante declara conocer y aceptar esta cláusula.
DÉCIMO: El participante, a nombre propio y de sus respectivos herederos, hijos menores, pupilos, cesionarios y representados legales, por el presente instrumento otorga y declara firmemente, de manera total y permanente, la liberación de responsabilidad, renuncia de acciones y pactos de no accionar contra Centro Inspira, y contra cualquiera de sus ejecutivos, administradores, funcionarios, personal, contratistas, independientes, miembros, oficinistas, empleados, agentes y representantes, por la muerte, lesiones o daños corporales sufridos por el participante a consecuencia de algún accidente u otro evento que ocurran durante el transcurso del programa.
Para estos efectos, se entenderá por accidente todo suceso imprevisto, involuntario, repentino y fortuito, causado por medios externos y de un modo violento que afecte el organismo del participante, ocasionándole una o más lesiones que se manifiesten por contusiones o heridas visibles, y también los casos de lesiones internas reveladas por los exámenes correspondientes.
Por medio del presente contrato, el participante, de manera expresa y voluntaria, declara su voluntad de liberar de responsabilidad, y de extinguir y renunciar a las acciones que puedan surgir.
DÉCIMO PRIMERO: El presente contrato y la información entregada de forma escrita por los agentes del Centro Inspira son complementarios entre sí. En caso de conflicto o discrepancia entre ellos, prevalecerá lo estipulado en este contrato.
DÉCIMO SEGUNDO: Si cualquiera de las cláusulas del presente contrato, fuera declarada inaplicable, desde ya se establece que las demás cláusulas no perderán su validez y subsistirán las estipulaciones contenidas en ellas.
DÉCIMO TERCERO: El participante declara ser mayor de 18 años de edad y que su intención y compromiso al suscribir el presente contrato es participar en el programa Balance Online que iniciará en la fecha informada de manera escrita por el agente del Centro Inspira, teniendo presente que ésta se encuentra sujeta a la disponibilidad de cupos y evaluación de la empresa. Además, se autoriza expresamente el uso de su imagen en fotografías u otro medio visual, en internet u otro medio público o publicitario, salvo manifestación expresa en contrario que deberá encontrarse por escrito. Con todo, el presente documento estará vigente por todo el tiempo que el participante se relacione con la empresa sin necesidad de subscribir o renovar el contrato.
DÉCIMO CUARTO: El contratante declara haber leído cuidadosamente el presente contrato, que ha comprendido su contenido y se obliga a respetar las cláusulas contractuales señaladas en él.